Ngoài nhạc chuông thì nhạc chờ cũng là một thứ giúp cho cuộc gọi của bạn trở nên thú vị hơn. Nếu bạn thường xuyên sử dụng Zalo thì có thể bạn sẽ biết ứng dụng này cho phép bạn cài nhạc chờ. Nhưng vì một vài lý do nào đó thì bây giờ bạn không thể cài được nhạc chờ nữa. Vì vậy , với bài viết này hãy cùng mình đi xem ngay đáp án cho câu hỏi " Tại sao cài nhạc chờ Zalo không được ? " và cũng như cách khắc phục nó trên điện thoại nha.

1. Hiện tại Zalo đang bảo trì tính năng này cho phiên bản mới hơn

Có thể các bạn chưa biết thì hiện tại Zalo đang chuẩn chị một phiên bản mới cho tính năng nhạc chờ cho cuộc gọi vì vậy tính năng nhạc chờ trong ứng dụng đã bị tắt đi. Để có thể sử dụng lại bạn hãy chờ thêm một vài phiên bản nữa để nhận được bản cập nhật hoàn chỉnh và có thể sử dụng tính năng này trở lại nhé.

2. Cập nhật phiên bản phần mềm mới

Nếu như bạn đã chờ rất lâu mà chưa thấy phần mềm có trở lại tính năng này thì bạn hãy thử kiểm tra và cập nhật ứng dụng này lên phiên bản mới nhất nhé. Vì trong quá trình sử dụng có thể bạn đã vô tình tắt tính năng tự động cập nhật đi khiến ứng dụng không thể cập nhật lên phiên bản mới nhất và có trở lại tính năng này. Link cập nhật mình sẽ để bên dưới cho bạn dễ truy cập hơn nha.

• Cập nhật Zalo dành cho Android

• Cập nhật Zalo Cập nhật dành cho iOS

3. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Có thể trong quá trình sử dụng và cài đặt thì ứng dụng này đã xung đột với một vài phần mềm khác hoặc dữ liệu trong ứng dụng xung đột với nhau làm cho ứng dụng bị lỗi mật đi tính năng này. Để có lại nó bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache hay bộ nhớ đệm của ứng dụng này rồi sử dụng lại từ đầu nhé.

Để xóa bộ nhớ cache của Zalo thì bạn hãy truy cập nhanh vào Cài đặt trên máy của mình > chọn tiếp vào Ứng dụng > chọn vào ứng dụng Zalo > Lưu trữ > ấn vào Xóa bộ nhớ đệm ( bộ nhớ cache ) là xong thôi nhé.

4. Cài lại ứng dụng

Đã thử kiểm tra và nhận được kết quả rằng phiên bản trên điện thoại của bạn đang là phiên bản mới không thể cập nhật thêm nữa cũng như đã xóa hết bộ nhớ ứng dụng nhưng ứng dụng trên điện thoại của bạn vẫn không hiện tính năng này thì rất có thể ứng dụng đã bị lỗi. Hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại nó xem sao nhé.

Với bài viết bên trên mình đã chỉ cho bạn các cách để khắc phục lỗi không thể cài được nhạc chờ , chúc các bạn thành công. Đừng quên chia sẻ bài viết nếu thấy nó hữu ích nhé. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết.